Términos y Condiciones
Última actualización: 22/11/2025
1. Identificación
El titular de este sitio web es:
BrainPrices S.L.
NIF/CIF: B-12345678
Dirección: Calle Ejemplo 123, 28001 Madrid, España
Registro: Registro Mercantil de Madrid, Tomo 1234, Folio 56, Hoja M-78901
Email: info@marketplace.com
Teléfono: +34 900 123 456
2. Objeto
El presente sitio web tiene por objeto la comercialización online de productos a través de un marketplace. La adquisición de productos a través de este sitio web se regirá por estos Términos y Condiciones.
3. Usuarios
- Edad mínima: Deben ser mayores de 18 años o disponer de capacidad legal de obrar.
- Cuenta de usuario: Son responsables de mantener la confidencialidad de sus credenciales.
- Información veraz: Deben proporcionar información exacta y actualizada.
4. Proceso de Compra
- Selección: Añadir productos al carrito
- Datos: Proporcionar información de envío y facturación
- Pago: Realizar el pago mediante los métodos disponibles
- Confirmación: Recibirá una confirmación por email
5. Precios y Pago
Todos los precios mostrados incluyen IVA y están expresados en Euros (€). Los gastos de envío se añaden al precio final y se indican antes de la confirmación del pedido.
Métodos de pago aceptados: Tarjeta de crédito/débito (Visa, Mastercard), PayPal, Stripe, Apple Pay, Google Pay, y Transferencia Bancaria.
6. Envío y Entrega
- Plazo de entrega: 3-5 días laborables en España peninsular
- Envíos internacionales: 7-15 días laborables
- Seguimiento: Recibirá un número de seguimiento por email
El riesgo de pérdida o daño de los productos se transfiere al comprador en el momento de la entrega.
7. Derecho de Desistimiento
14 días
De acuerdo con la normativa de consumidores, tiene derecho a desistir del contrato en un plazo de 14 días naturales sin necesidad de justificación.
El plazo de desistimiento expirará a los 14 días naturales del día que usted o un tercero autorizado reciba físicamente los productos.
Para ejercer el derecho de desistimiento, deberá notificarnos mediante email a info@marketplace.com de forma inequívoca su decisión de desistir.
Deberá devolver los productos sin demora indebida y, en cualquier caso, a más tardar en el plazo de 14 días naturales desde la fecha en que nos comunique su decisión de desistimiento.
Le reembolsaremos todos los pagos recibidos, incluidos los gastos de entrega (excepto los gastos adicionales elegidos por usted de un tipo de entrega diferente al ordinario), sin ninguna demora indebida y, en todo caso, a más tardar 14 días naturales desde la fecha en que recibamos los productos devueltos.
8. Garantías
2 años
Garantía Legal
Todos los productos cuentan con una garantía legal de conformidad de 2 años (3 años para productos nuevos) conforme a la normativa española y europea de consumo. Los defectos que aparezcan en los primeros 6 meses se presumen existentes al momento de la entrega.
9. Limitación de Responsabilidad
Salvo en caso de dolo o negligencia grave, nuestra responsabilidad se limitará al importe abonado por el producto. No seremos responsables de daños indirectos, lucro cesante, o pérdida de datos.
10. Propiedad Intelectual
Todos los contenidos de este sitio web (textos, imágenes, logotipos, diseños) están protegidos por derechos de propiedad intelectual e industrial. Queda prohibida su reproducción, distribución o modificación sin autorización expresa.
11. Legislación Aplicable y Jurisdicción
Estos Términos y Condiciones se rigen por la legislación española. Para la resolución de cualquier controversia, las partes se someten a los Juzgados y Tribunales del domicilio del consumidor. Para usuarios profesionales, serán competentes los Juzgados y Tribunales de Madrid.
12. Modificaciones
Nos reservamos el derecho de modificar estos Términos y Condiciones en cualquier momento. Los cambios serán efectivos desde su publicación en el sitio web.
13. Contacto
Para cualquier consulta relacionada con estos Términos y Condiciones, puede contactarnos en: